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配送・送料について

ヤマト運輸
【送料について】
お荷物1件につき、下記の送料を申し受けます。

送料一覧（10％税込）
・関西：1,100円
・北陸・中部・四国：1,200円
・関東・九州：1,300円
・東北：1,600円
・沖縄：2,400円
・北海道：2,600円

※商品はクール宅急便（1梱包15kgまで）にてお届けいたします。
※商品重量が15kgを超える場合は、複数口での発送となり、口数に応じた送料が発生いたします。

【転送に関するご注意】
2023年6月1日より、ヤマト宅急便による転送運賃が有料となりました。
送り状に記載された住所から転送先までの運賃は、ヤマト運輸の規定料金（着払い）にてご請求されます。

以下のような場合には、転送料が発生する可能性がございますので、十分ご注意ください：
・ご住所の入力間違い・入力漏れ
・お届け先様の転居
・長期不在による返送・転送

なお、上記の理由により商品が転送される場合、ご依頼主様への転送となることがございます。
ご注文時には、正確なご住所のご入力をお願いいたします。

返品について

不良品
　商品の品質チェックには万全を期しておりますが、お届け商品に汚れ・劣化等があった場合、または、ご注文内容が異なっていた場合などは、商品到着後できるだけ速やかに（３日以内に）下記までお電話にてご連絡ください。当方の不手際や、配送途中の破損による劣化などの場合は、無償で速やかに再配送させていただきます。
　なお、商品の特性上、お客様のご都合による交換・返品はお受けしかねますので、ご了解ください。

<連絡先>
舞鶴かまぼこ協同組合
ＴＥＬ：　0773-75-0865
ＦＡＸ：　0120-2310-20
メールアドレス：shop@furusato5.shop-pro.jp
月~金　午前9時30分~5時　※土日祝を除く
返品期限
※当店の商品は生ものでございますため、 商品到着後3日以内にご連絡をいただけない場合、返品をお受けできかねる場合がございます。 誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
返品送料
※万が一、当方の不手際による商品不備がございました場合は、 返品にかかる送料は当店にて負担させていただきます。

お支払い方法について

初回･ご自宅発送 【代金引換・手数料お客様負担】
＊代金引換にてお届けいたします。
・配達時にドライバーへ代金をお支払いください。
・手数料：400円（税込）※お客様ご負担
※２回目以降のご注文でも代金引換をご利用いただけます。
2回目以降のご利用【コンビニ・郵便局・手数料無料】
＊後払いにて承ります。
・お支払い方法：コンビニまたは郵便局
・手数料：無料
・ご自宅へのお届け：商品に払い込み用紙を同封 ※年末（12月）は払い込み用紙を別途郵送。
・ご自宅以外へのお届け：払い込み用紙を郵送 　
・お支払い期限：商品到着後20日以内
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