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配送・送料について

ヤマト運輸
【送料について】
お荷物1件につき、下記の送料を申し受けます。

送料一覧（10％税込）
・関西：1,100円
・北陸・中部・四国：1,200円
・関東・九州：1,300円
・東北：1,600円
・沖縄：2,400円
・北海道：2,600円

※商品はクール宅急便（1梱包15kgまで）にてお届けいたします。
※商品重量が15kgを超える場合は、複数口での発送となり、口数に応じた送料が発生いたします。

【転送に関するご注意】
2023年6月1日より、ヤマト宅急便による転送運賃が有料となりました。
送り状に記載された住所から転送先までの運賃は、ヤマト運輸の規定料金（着払い）にてご請求されます。

以下のような場合には、転送料が発生する可能性がございますので、十分ご注意ください：
・ご住所の入力間違い・入力漏れ
・お届け先様の転居
・長期不在による返送・転送

なお、上記の理由により商品が転送される場合、ご依頼主様への転送となることがございます。
ご注文時には、正確なご住所のご入力をお願いいたします。

返品について

不良品
　商品の品質チェックには万全を期しておりますが、お届け商品に汚れ・劣化等があった場合、または、ご注文内容が異なっていた場合などは、商品到着後できるだけ速やかに（３日以内に）下記までお電話にてご連絡ください。当方の不手際や、配送途中の破損による劣化などの場合は、無償で速やかに再配送させていただきます。
　なお、商品の特性上、お客様のご都合による交換・返品はお受けしかねますので、ご了解ください。

<連絡先>
舞鶴かまぼこ協同組合
ＴＥＬ：　0773-75-0865
ＦＡＸ：　0120-2310-20
メールアドレス：shop@furusato5.shop-pro.jp
月~金　午前9時30分~5時　※土日祝を除く
返品期限
※当店の商品は生ものでございますため、 商品到着後3日以内にご連絡をいただけない場合、返品をお受けできかねる場合がございます。 誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
返品送料
※万が一、当方の不手際による商品不備がございました場合は、 返品にかかる送料は当店にて負担させていただきます。

お支払い方法について

初回･ご自宅発送 【代金引換・手数料お客様負担】
＊代金引換にてお届けいたします。
・配達時にドライバーへ代金をお支払いください。
・手数料：400円（税込）※お客様ご負担
※２回目以降のご注文でも代金引換をご利用いただけます。
2回目以降のご利用【コンビニ・郵便局・手数料無料】
＊後払いにて承ります。
・お支払い方法：コンビニまたは郵便局
・手数料：無料
・ご自宅へのお届け：商品に払い込み用紙を同封 ※年末（12月）は払い込み用紙を別途郵送。
・ご自宅以外へのお届け：払い込み用紙を郵送 　
・お支払い期限：商品到着後20日以内
初回･他所様発送 【銀行振込・手数料お客様負担】
＊銀行振込にてお支払いをお願いいたします。
・振込手数料はお客様ご負担
・ご入金確認後、発送準備を進めさせていただきます。
※２回目以降は、後払い（コンビニ決済・手数料無料）もご利用いただけます。
【振込先】
金融機関名：京都銀行
支店名：西舞鶴支店
口座種別：当座
口座番号：106994
口座名義：舞鶴かまぼこ協同組合
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